Deux couvertures différentes : Assurance vol et Assistance OU Assurance vol et Assistance et Dégâts matériels

- Le vol : lorsque le vélo se trouvait dans un endroit accessible au public ou dans un local commun et qu’il n’était pas attaché à un point fixe par le cadre à l’aide d’un cadenas agréé.

- Dommage résultant de l’usure ou d’un défaut purement technique.

- L’immobilisation du vélo pour des opérations d’entretien.

Pour une liste complète des exclusions et limitations, lisez attentivement les conditions générales avant la conclusion du contrat d’assurance.

Qover-me Assurance Vélo est une dénomination commerciale d’un produit d’assurance de Qover SA/NV– agent d’assurances, inscrit au registre des intermédiaires d’assurances tenu par l’autorité des services et marchés financiers belge (FSMA), au n°0650.939.878, développé en collaboration avec Nationale- Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij SA (NN) pour les garanties Vol et Dommages Matériels et Europ Assistance S.A. pour la garantie Assistance, et distribué en collaboration avec Energie Vélo. Le produit est soumis au droit français. Qover-me Assurance Vélo est soumise à conditions et fait l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré. Le contrat d’assurance est conclu pour une durée d'un an. Il est renouvelé maximum quatre fois par tacite reconduction pour des périodes consécutives d'un an. Nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales et la fiche IPID applicables à ce produit avant de le souscrire. Elles sont à votre disposition sur le site internet Assurance vélo - France ou sur simple demande auprès de Qover par email: hello@qoverme.com, ou par téléphone: +33 978 466 067, ou via la fonction chat sur le site web. En cas de plainte éventuelle, vous pouvez contacter notre service de médiation, par email: mediation@qover.com; ou par téléphone:+33 978 46 60 67. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse définitive ou si vous n’avez pas reçu de réponse définitive dans un délai de 2 mois à compter de la réception de votre réclamation, vous pouvez adresser votre réclamation à La Médiation de l’Assurance à l’adresse suivante : La Médiation de l’assurance - TSA 50110 - 75441 Paris cedex 09, France (le.mediateur@mediation-assurance.org ; ou par téléphone: +33 811 901 801).